Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Apotheke Zur Rose und die Ihnen nach der neuen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) zustehenden Rechte.

Herr Frank Hillmer
Externer Datenschutzbeauftragter, Kooperationspartner der TÜV SÜD Akademie GmbH
SIKKER GmbH
Kreuzstr. 10
04103 Leipzig

E-Mail: frank.hillmer@zurrsoe.de

Welche personenbezogenen Kunden- und Gesundheitsdaten werden dabei verarbeitet, sofern diese uns vorliegen?

Sie erhalten unsere aktuellen und neuen Angebote und Services (wie z. B. Gutscheine, Gewinnspiele, Sonderangebote, Umfragen) sowie Gesundheitsinformationen – auch individualisiert auf Basis folgender personenbezogenen Kunden- und Gesundheitsdaten, sofern uns diese vorliegen.

Kundendaten:
Name, Vorname, Anrede, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Postleitzahl der Rechnungsadresse, Zahlungsarten, Gutscheincodes, Datum der letzten Bestellung bzw. der Bestellungen in einem bestimmten Zeitraum, Umsatz bzw. Einzelpreise pro Bestellung bzw. in einem bestimmten Zeitraum, Nutzung unserer Webseite über Browser bzw. Apps (spezifisch: Endgerät, Betriebssystem, Version, Sprache, Bildschirmauflösung), ggf. Bestellung über eine bestimmte Handelsplattform.

Gesundheitsdaten:

• Produkte, welche Sie zuletzt gekauft haben; Produkte, welche Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben; Produkte, welche Sie betrachtet oder angeklickt haben bzw. sich in Ihrer Merkliste befinden. Produkte sind dabei sämtliche Waren einschließlich Arzneimittel und Medizinprodukte sowie Dienstleistungen, welche wir anbieten.
• Nutzung unserer Services wie z. B. den Kundenservice, Umfragen bzw. Befragungen, Produktbewertungen, Promotionen.
• Die Werbeanzeigenlinks oder Newsletterlinks, durch die Sie auf unsere Webseite weitergeleitet wurden.

Dies erfassen wir teilweise durch sog. Cookies entsprechend Ihrer separat beim Besuch unserer Webseite mit einem bestimmten Browser bzw. Endgerät erteilten Cookie-Einwilligung bzw. aufgrund der zum technischen Betrieb der Webseite notwendigen Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Weitere Einzelheiten und Erläuterungen zu den Cookies finden unter zurrose.at/services/datenschutz.

Ihre personenbezogenen Daten werden, sofern erforderlich, zur Leistungserbringung auf Grundlage von Art. 28 DS-GVO und Art. 6 Abs. 2 DS-GVO an folgende Empfänger übermittelt:

1. Informatikdienstleister, welche die Informations- und Telekommunikationstechnologie zur Verfügung stellen
2. Zahlungsdienstleister zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und des Rechnungswesens
3. Dienstleister zur Einholung von Wirtschaftsauskünften und Bonität 
4. Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Bestellung
5. Kundenservicedienstleister, welche Ihnen als Ansprechpartner für Rückfragen zu Ihrer Bestellung dient
6. Werbedienstleister zur Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen und Erstellung von Marketingleistungen, sowohl per Post als auch per E-Mail
7. Lettershops, Druckereien, Post- und Paketdienste zum Druck und Versand von Werbung
8. Im Falle eines Zahlungsverzugs: Inkassounternehmen zum Einzug von Forderungen
9. Akten und Datenvernichter zur Entsorgung von Akten und Datenträgern

Bei einigen Zahlungsarten, insbesondere dem Kauf auf Rechnung oder Lastschrift geht die Apotheke Zur Rose für Sie in Vorleistung. Da eine solche Vorleistung jedoch mit einem Ausfallrisiko verbunden ist, ist die Durchführung einer Bonitätsprüfung erforderlich. Zur Durchführung der Bonitätsprüfung verwenden wir Ihre Daten (Namensdaten, Adressdaten, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Warenkorbwert und Kundennummer) die Sie bei Bestellung angegeben haben, um Wirtschaftsauskünfte über Sie einzuholen. Das Ergebnis dieser Bonitätsprüfung entscheidet dann, welche Zahlungsarten wir Ihnen anbieten können.

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können.
Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Die Speicherfristen betragen demnach bis zu zehn Jahre.

Sie können gegenüber der Apotheke Zur Rose jederzeit Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben darüber hinaus einen Anspruch auf Übertragung, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Zudem steht Ihnen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Haben Sie Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben, besteht das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.